Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2024 г.

1. Введение и оператор данных

Настоящая политика описывает, как ЮрФин Защита (далее — "мы") обрабатывает персональные данные пользователей сайта yurfin-zashita.de. Мы действуем в соответствии с Общим регламентом о защите данных ЕС (GDPR/DSGVO) и немецким законодательством о защите данных.

Оператор данных: ЮрФин Защита, Jungfernstieg 7, 20354 Hamburg, Deutschland. Email: kontakt@yurfin-zashita.de, тел.: +49 40 334 82 60.

2. Категории собираемых данных

В зависимости от характера вашего взаимодействия с нашим сайтом мы можем обрабатывать следующие данные:

  • Контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты
  • Сведения о деле: описание ситуации с брокером, тип мошенничества, предполагаемая сумма потерь
  • Финансовые документы, предоставляемые вами добровольно для оценки дела
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные посещений сайта
  • Данные файлов cookie согласно нашей cookie-политике

3. Цели и правовые основания обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Оказание юридических консультационных услуг и ведение дела (ст. 6(1)(b) GDPR)
  • Ответ на ваши запросы и обращения (ст. 6(1)(b) GDPR)
  • Выполнение требований законодательства: ПОД/ФТ, налоговые обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR)
  • Защита законных интересов нашей компании (ст. 6(1)(f) GDPR)
  • Улучшение качества сайта и маркетинговый анализ — только при вашем согласии (ст. 6(1)(a) GDPR)

4. Особая защита данных о мошенничестве

Сведения о финансовых потерях, платёжных операциях и брокерском мошенничестве являются особо чувствительными. Мы обязуемся обращаться с ними строго конфиденциально:

  • Использование только в целях оказания вам юридической помощи
  • Передача третьим лицам исключительно для целей вашего дела и с вашего согласия
  • Хранение с применением усиленных мер технической и организационной защиты
  • Уничтожение по истечении установленных сроков хранения

5. Получатели данных

Для ведения вашего дела мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

  • Юридические партнёры и адвокаты, ведущие ваше дело
  • Финансовые регуляторы (BaFin, FCA, CySEC) при подаче официальных жалоб
  • Банки и платёжные системы (Visa, Mastercard) при процедурах чарджбэк
  • Финансово-криминалистические аналитики при розыске активов
  • IT-провайдеры, обеспечивающие инфраструктуру сайта (обработчики данных)

Продажа данных третьим лицам и их передача в коммерческих целях категорически исключены.

6. Международная передача данных

Учитывая международный характер нашей деятельности, ваши данные могут передаваться в страны за пределами ЕЭЗ. Такая передача осуществляется исключительно на основании надлежащих гарантий защиты: стандартные договорные положения ЕС или ваше явное согласие.

7. Сроки хранения данных

Данные об оказанных услугах хранятся в течение 10 лет в соответствии с немецкими требованиями к ведению деловой документации (§ 257 HGB). Технические данные логов — до 12 месяцев. Данные, собранные исключительно на основании согласия, — до момента его отзыва.

8. Ваши права субъекта данных

В соответствии с GDPR вы вправе:

  • Получить доступ к вашим данным и их копию (ст. 15)
  • Потребовать исправления неточных данных (ст. 16)
  • Потребовать удаления данных при наличии оснований (ст. 17)
  • Ограничить обработку ваших данных (ст. 18)
  • Получить данные в машиночитаемом формате (ст. 20)
  • Возразить против обработки на основании законного интереса (ст. 21)
  • Отозвать ранее данное согласие в любой момент

Для реализации любого из этих прав обращайтесь: kontakt@yurfin-zashita.de. Вы также вправе подать жалобу в Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Меры безопасности

Наш сайт использует шифрование SSL/TLS. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Сотрудники проходят инструктаж по защите данных и подписывают соглашение о конфиденциальности. Доступ к данным клиентов предоставляется только по принципу необходимости.

10. Cookie

Подробная информация об используемых файлах cookie содержится в нашей политике cookie. Мы запрашиваем ваше согласие на установку всех необязательных cookie.

11. Изменения политики

Мы вправе обновлять настоящую политику. Текущая версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт.

12. Контактные данные

ЮрФин Защита, Jungfernstieg 7, 20354 Hamburg, Deutschland
Email: kontakt@yurfin-zashita.de
Телефон: +49 40 334 82 60